Les frais de migration de la Mini 4K vers Freebox Ultra et Pop désormais gratuits : comment en profiter ?

Free, l'opérateur télécoms connu pour ses offres compétitives, vient de franchir une nouvelle étape pour séduire ses abonnés. Désormais, les utilisateurs de la Freebox Mini 4K peuvent migrer gratuitement vers les offres Freebox Ultra et Freebox Pop, sans avoir à débourser les frais de changement habituels. Cette décision stratégique vise à faciliter l'accès aux dernières innovations technologiques et aux services enrichis proposés par l'opérateur. Cette initiative représente une opportunité exceptionnelle pour les clients fidèles qui souhaitent profiter d'une expérience de connectivité améliorée sans contraintes financières supplémentaires.

La nouvelle politique tarifaire de Free pour la migration

Traditionnellement, changer de box internet chez Free impliquait des frais de migration s'élevant à quarante-neuf euros, auxquels s'ajoutaient des frais de livraison variant entre dix et vingt euros. Cette barrière financière pouvait décourager certains abonnés de profiter des offres les plus récentes. Avec cette nouvelle politique, Free supprime totalement ces coûts pour les détenteurs de la Freebox Mini 4K qui souhaitent évoluer vers la Freebox Pop ou la Freebox Ultra. Cette gratuité représente un avantage conséquent, puisqu'elle équivaut à un bonus d'environ quarante-neuf euros, rendant la transition particulièrement attractive. L'opérateur inclut également dans cette offre le répéteur WiFi et prend en charge les frais d'envoi du nouveau matériel.

Les avantages de la gratuité des frais de changement d'offre

La suppression des frais de migration constitue un geste commercial majeur qui facilite grandement l'accès aux technologies de pointe. Les abonnés peuvent désormais bénéficier des performances supérieures de la Freebox Pop, disponible à partir de vingt-neuf euros quatre-vingt-dix-neuf centimes par mois pendant douze mois puis trente-neuf euros quatre-vingt-dix-neuf centimes par mois, avec des débits atteignant cinq gigabits par seconde en réception et neuf cents mégabits par seconde en émission. Cette offre inclut également trois cents chaînes TV et la technologie WiFi 7, garantissant une connectivité fluide dans tout le foyer. Pour ceux qui recherchent des performances encore plus élevées, la Freebox Ultra propose des débits symétriques de huit gigabits par seconde, avec également le WiFi 7 et trois cent quarante chaînes TV, pour quarante-neuf euros quatre-vingt-dix-neuf centimes par mois. L'absence de frais de migration élimine donc un obstacle financier et encourage l'adoption de ces équipements modernes.

Qui peut bénéficier de cette offre promotionnelle ?

Cette promotion s'adresse spécifiquement aux abonnés actuels de la Freebox Mini 4K qui souhaitent franchir le cap vers une offre plus performante. Pour être éligibles à la gratuité des frais de migration, les utilisateurs doivent impérativement restituer leur ancien équipement à Free. Cette condition garantit le renouvellement du parc matériel et permet à l'opérateur de récupérer les anciens boîtiers. Les clients fidèles depuis cinq ans ou plus bénéficient également d'avantages similaires dans le cadre de la politique de fidélisation de Free. Il convient de noter que cette offre concerne également les abonnés possédant une Freebox Crystal ou une Freebox One, qui peuvent migrer gratuitement. Pour vérifier leur éligibilité et entamer le processus de changement, les abonnés doivent se connecter à leur espace client personnel sur le site de Free et suivre la procédure de migration indiquée.

Comparaison entre Freebox Mini 4K, Ultra et Pop

Comprendre les différences entre ces trois offres permet de faire un choix éclairé selon ses besoins en connectivité et en services. La Freebox Mini 4K, bien qu'encore performante pour un usage classique, présente des limitations techniques par rapport aux modèles récents. La Freebox Pop, dans sa version standard, propose un excellent rapport qualité-prix avec des débits de cinq gigabits par seconde en réception et la technologie WiFi 7, permettant une navigation fluide et un streaming de qualité. La version Pop avec TV by Canal est disponible pour quarante-quatre euros quatre-vingt-dix-neuf centimes par mois, ajoutant un bouquet enrichi de chaînes premium. Quant à la Freebox Ultra, elle représente le summum de la gamme avec des débits symétriques de huit gigabits par seconde, idéaux pour les utilisateurs exigeants pratiquant le télétravail intensif, le gaming en ligne ou le streaming simultané sur plusieurs appareils.

Les caractéristiques techniques des différentes box

Sur le plan technique, la Freebox Pop se distingue par son Server équipé du WiFi 7, une technologie de dernière génération offrant une meilleure gestion des connexions multiples et une latence réduite. Le débit de neuf cents mégabits par seconde en émission permet d'envoyer des fichiers volumineux rapidement, un atout pour les professionnels. Le Player accompagnant cette box assure une diffusion télévisuelle de qualité avec accès à OQEE Ciné. La Freebox Ultra Essentiel, positionnée à trente-neuf euros quatre-vingt-dix-neuf centimes par mois pendant douze mois puis quarante-neuf euros quatre-vingt-dix-neuf centimes par mois, offre des débits de huit gigabits par seconde en réception et en émission avec le WiFi 7 et trois cent quarante chaînes TV. La version complète de la Freebox Ultra, à quarante-neuf euros quatre-vingt-dix-neuf centimes par mois pendant un an puis cinquante-neuf euros quatre-vingt-dix-neuf centimes par mois, intègre des services de streaming comme Netflix et Prime Video, offrant ainsi une solution tout-en-un particulièrement attractive.

Les nouveaux services disponibles avec Ultra et Pop

Au-delà des performances réseau, ces nouvelles offres apportent un écosystème de services enrichis. La Freebox Pop inclut un avantage mobile permettant de s'abonner au forfait Free 5G à seulement neuf euros quatre-vingt-dix-neuf centimes par mois, sans engagement et sans limitation de durée, avec la carte SIM offerte. Cette convergence fixe-mobile représente une économie substantielle pour les foyers. La Freebox Ultra va encore plus loin en intégrant nativement des plateformes de streaming premium comme Netflix, Prime Video, Disney+ et Universal+, éliminant ainsi le besoin de souscrire séparément à ces services. L'interface OQEE permet une navigation intuitive entre les chaînes traditionnelles et les contenus à la demande, créant une expérience de divertissement unifiée. Ces services intégrés justifient pleinement le tarif légèrement supérieur et offrent un confort d'usage incomparable par rapport aux anciennes générations de box.

Le guide pratique pour migrer vers votre nouvelle Freebox

La procédure de migration a été simplifiée par Free pour permettre à tous les abonnés de changer facilement de box. Le processus entier se déroule en ligne, éliminant les démarches administratives fastidieuses. Une fois la migration effectuée, les nouveaux équipements sont expédiés directement au domicile de l'abonné, qui reçoit le Server avec WiFi 7, le Player et le répéteur WiFi 7, garantissant une couverture optimale dans toutes les pièces. L'installation demeure simple et guidée, permettant aux utilisateurs peu techniques de réaliser eux-mêmes la configuration. Le service client Free reste disponible au 3244, sept jours sur sept de sept heures à minuit, pour accompagner les abonnés rencontrant des difficultés. Des numéros spécifiques sont également disponibles selon les besoins, comme le 09 71 07 88 24 pour des informations générales.

Les étapes de migration depuis votre espace client

Pour entamer la migration, l'abonné doit d'abord se connecter à son espace client Free en utilisant ses identifiants habituels. Une fois connecté, il accède à la rubrique dédiée au changement d'offre où les propositions de Freebox Pop et Ultra sont présentées avec leurs caractéristiques détaillées. Avant de valider, il est essentiel de vérifier que les coordonnées personnelles enregistrées sont à jour, notamment l'adresse de livraison et le numéro de téléphone de contact. La plateforme indique clairement la gratuité des frais de migration, condition suspendue au retour de l'ancienne Freebox Mini 4K. Après validation du changement, un récapitulatif est envoyé par email avec les informations logistiques concernant l'envoi du nouveau matériel et les modalités de retour de l'ancien équipement. Le délai de livraison varie généralement entre quelques jours et une semaine selon les régions.

Les précautions à prendre avant de changer de box

Avant de procéder au changement, certaines précautions s'avèrent indispensables pour éviter toute perte de données ou interruption de service prolongée. Il est fortement recommandé de sauvegarder les paramètres de Freebox OS, l'interface de gestion de la box actuelle, notamment les configurations réseau personnalisées, les règles de pare-feu et les partages de fichiers configurés. Ces informations peuvent être exportées depuis l'interface d'administration accessible via le navigateur web. Concernant les équipements à restituer, les abonnés migrant depuis une Freebox Mini 4K en fibre doivent rendre le boîtier ONU complet, incluant le boîtier et le module SFP. Un bordereau de retour est généralement fourni avec le nouvel équipement, facilitant le renvoi via La Poste ou un point relais. Il convient également de noter que certains accessoires bénéficient d'une garantie de douze mois tandis que d'autres sont couverts pendant six mois, information utile en cas de dysfonctionnement du matériel. Enfin, pour ceux disposant d'une fibre optique de type 10G EPON comme avec l'ancienne Freebox Delta, la compatibilité avec les nouvelles installations doit être vérifiée, bien que la Freebox Ultra gère parfaitement ce standard. Cette migration gratuite représente donc une opportunité exceptionnelle pour moderniser son installation internet sans contrainte financière, tout en accédant aux meilleures performances du marché actuel.